Na ontvangst van de bestelling gaan wij zo snel mogelijk voor jou aan de slag en zetten de bestelling voor je klaar in de Magical Gifts winkel. Zodra dit het geval is, dan zullen wij jou hiervan op de hoogte stellen via e-mail.

In deze e-mail bevindt zich ook een link naar onze afspraak pagina. Op deze pagina kun je een tijdslot reserveren om jouw bestelling af te komen halen.

Ja dat is in de meeste gevallen mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact met ons op zodat we kunnen kijken of je jouw bestelling nog kunnen wijzigen.

Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat wij alle producten op voorraad houden. Het kan wel voorkomen dat bij sommige leveranciers het wat langer duurt dan wij gewend zijn. Ook andere winkels hebben hier last van.

Omdat wij onze klanten willen belonen voor het wachten op sommige producten, hebben wij een extra kortingsactie op producten welke een iets langere levertijd hebben.

Normaal gesproken ontvang je 15% korting op een nieuw product. Maar bij de producten met de langere levertijd geven we als troost pre-order korting van 20%. Heb je ook een Magical Membership Card? Dan ontvang je nog eens 5% extra korting!

Wil je een bestelling plaatsen en je gepaarde Magical Points hiervoor gebruiken? Volg dan de volgende stappen:

• Login op je Magical Account
• Klik onder het kopje ‘Magical Points’ op ‘Inwisselen’
• Je ziet direct in het overzicht je gespaarde Magical Points staan. Klik op de knop ‘inwisselen’
• Binnen enkele minuten ontvang je een e-mail. In deze e-mail staat een unieke code. Bewaar deze unieke code goed
• Zodra je een bestelling plaatst, vul dan bij ‘Geef uw coupon in’ de unieke code in. Na het invullen van de verkregen couponcode zal de korting automatisch worden verrekend met het totale aankoopbedrag
• Je kunt daarna de bestelling verder afronden

Bij het verzilveren van de Magical Points worden de gespaarde punten in mindering gebracht op het opgebouwde saldo. Het actuele saldo is terug te zien in je Magical Account.