Pre-order

Wij bieden producten aan die nog niet op voorraad zijn in onze winkel, maar die al wel zijn besteld bij onze leveranciers. Dit noemen we een pre-order. Door een pre-order te plaatsen, bestel je een product dat binnenkort verschijnt en ben je een van de eersten die het in huis heeft.

 Pre-order bestellen

Wil je er zeker van zijn dat jij een exemplaar aan je collectie kunt toevoegen? Bestel het artikel dan direct in onze webshop. Zodra je de bestelling hebt geplaatst, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail.

  Pre-order levertijd

Onze leveranciers geven ons een indicatie van de verwachte leverdatum. Deze datum vermelden wij bij het product. Houd er rekening mee dat leveringen soms vertraging oplopen door factoren buiten onze macht; de gecommuniceerde levertijd is daarom altijd een indicatie en geen garantie.

  Je pre-order ontvangen of afhalen

Zodra het product bij ons binnen is, informeren wij je direct via e-mail.

		Verzenden: Heb je voor bezorging gekozen? Dan maken we je pakket direct gereed voor verzending.
		Afhalen in de winkel: Heb je gekozen voor afhalen? Dan blijft je bestelling 14 dagen gereserveerd staan. Is de bestelling na 14 dagen nog niet opgehaald? Dan komt de reservering te vervallen.

Let op: Wij verzenden je bestelling pas zodra deze volledig compleet is.   Bevat je bestelling naast voorraadartikelen ook een pre-order? Dan wordt het hele pakket pas verstuurd wanneer het pre-order product leverbaar is.   Wil je de artikelen die op voorraad zijn liever direct ontvangen? Bestel het pre-order product dan in een aparte bestelling.   Heb je per ongeluk toch gecombineerd en wil je de bestelling splitsen? Neem dan contact met ons op. Houd er rekening mee dat we hiervoor extra verzendkosten in rekening brengen.

 Annuleren pre-order bestelling

		Annuleren voor levering: Je kunt een pre-order altijd kosteloos annuleren voordat deze verzonden is. Heb je al betaald? Dan storten we het aankoopbedrag netjes naar je terug. Neem hiervoor contact op en houd je bestelnummer bij de hand.
		Na ontvangst: Voldoet het product na ontvangst niet aan je verwachtingen? Dan geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Bekijk onze retourpagina voor de instructies.

 Belangrijke voorwaarde bij betaalde reserveringen

Indien een product drie maanden na de releasedatum nog steeds niet is afgehaald en je niet reageert op onze e-mails of telefonische verzoeken, vervallen zowel de reservering als de betaling. Zorg er dus voor dat je je bestelling tijdig ophaalt of contact met ons opneemt bij vertraging.