Wij bieden producten aan die nog niet op voorraad zijn in onze winkel, maar die al wel zijn besteld bij onze leveranciers. Dit noemen we een pre-order. Door een pre-order te plaatsen, bestel je een product dat binnenkort verschijnt en ben je een van de eersten die het in huis heeft.
Pre-order bestellenWil je er zeker van zijn dat jij een exemplaar aan je collectie kunt toevoegen? Bestel het artikel dan direct in onze webshop. Zodra je de bestelling hebt geplaatst, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail.
Pre-order levertijdOnze leveranciers geven ons een indicatie van de verwachte leverdatum. Deze datum vermelden wij bij het product. Houd er rekening mee dat leveringen soms vertraging oplopen door factoren buiten onze macht; de gecommuniceerde levertijd is daarom altijd een indicatie en geen garantie.
Je pre-order ontvangen of afhalenZodra het product bij ons binnen is, informeren wij je direct via e-mail.
 | Verzenden: Heb je voor bezorging gekozen? Dan maken we je pakket direct gereed voor verzending. | |
| Afhalen in de winkel: Heb je gekozen voor afhalen? Dan blijft je bestelling 14 dagen gereserveerd staan. Is de bestelling na 14 dagen nog niet opgehaald? Dan komt de reservering te vervallen. |
Zodra het pre-order product is geleverd door onze leverancier laten wij jou dit weten via e-mail. Afhankelijk van de keuze die je tijdens het plaatsen van de bestelling hebt gemaakt, sturen we het product naar je op of je kunt deze af komen halen in de Magical Gifts winkel.
Let op: Wij verzenden je bestelling pas zodra deze volledig compleet is.
| |||||||||
Annuleren pre-order bestelling | Annuleren voor levering: Je kunt een pre-order altijd kosteloos annuleren voordat deze verzonden is. Heb je al betaald? Dan storten we het aankoopbedrag netjes naar je terug. Neem hiervoor contact op en houd je bestelnummer bij de hand. | |
| Na ontvangst: Voldoet het product na ontvangst niet aan je verwachtingen? Dan geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Bekijk onze retourpagina voor de instructies. |
Belangrijke voorwaarde bij betaalde reserveringenIndien een product drie maanden na de releasedatum nog steeds niet is afgehaald en je niet reageert op onze e-mails of telefonische verzoeken, vervallen zowel de reservering als de betaling. Zorg er dus voor dat je je bestelling tijdig ophaalt of contact met ons opneemt bij vertraging.
